单位名称：三门峡市信访局

办公地址：三门峡市崤山路2920号

联系电话：0398-2822220

传真电话：0398-2822220

邮政编码：472000

办公时间（工作日）：夏季 8:00-12:00 15:00-18:00 ；冬季 8:00-12:00 14:30-17:30

领导班子：

市政府副秘书长、党组书记、局长：张红谱

党组成员、正县级信访督查专员：向  勇

党组成员、副局长、二级调研员：张红涛

党组成员、副局长：李永伟

党组成员、副局长:王光辉

党组成员、副局长：张永星

副县级信访督查专员：董方程

副县级信访督查专员：彭宝玲

主要职责:

三门峡市信访局贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是：

（一）协调指导全市信访工作，起草有关信访工作的政策和规章草案，推动中央、省以及市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。

（二）受理人民群众给市委、市政府及领导同志的来信来电，接待来访，为来信来电来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务。

（三）负责向市委、市政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，分析信访形势，开展调查研究，提出制定修改完善有关政策和法律法规的建议。

（四）承办上级领导机关和市委、市政府及领导同志交办的重要信访事项，向县（市、区）和有关部门转办、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（五）协调处理跨地区跨行业跨部门的信访突出问题和突发信访事件；对重要信访事项实施个案监督，并提出对有关责任单位和责任人的处理意见和建议。

（六）负责征集、处理人民群众对本市政治、经济、文化、社会、生态文明等各项建设事业发展的重要建议；总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议；负责信访工作的宣传和信息发布；组织协调、指导、推动全市信访系统信息化建设。

（七）承担三门峡市人民政府信访事项复查复核委员会的具体工作，负责市政府受理的信访事项复查、复核工作。

（八）承担三门峡市信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。

（九）完成市委、市政府交办的其他任务。

机构组成：

（一）办公室。负责机关日常运转工作，承担安全、保密、信访、政务公开、后勤保障等工作。

    联系电话：0398-2822220

（二）综合调研科。承担有关地方性规章草案及机关公文、综合性文字材料起草工作；承担机关有关规范性文件合法性审查和清理工作；负责信访工作调查研究，协调指导全市信访系统的调研工作；负责综合分析研判信访形势，提出工作建议；负责意识形态、信访宣传、新闻发布、信息、舆情等工作；负责人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作。负责研究拟定重大决策、重要政策社会风险评估工作的意见、措施；组织开展、督查督办社会风险评估工作。

  联系电话：0398-8522201

（三）办信科。负责受理群众来信，综合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议；指导全市群众来信办理工作；征集人民群众建议。

  联系电话：0398-8522218

（四）接访科。负责群众来市个访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责维护来访接待大厅及周边信访秩序，处置突发信访事件；承担市委、市政府信访值班工作；承担驻来访接待大厅有关单位及律师接待窗口的协调和服务工作；指导全市来访接待工作。负责群众来市集体上访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责协调配合职能部门接待处置特定群体来访工作；承担重要会议期间及敏感节点信访工作保障任务；指导全市集体上访接待办理工作。

  联系电话：0398-8522213

（五）督查科。检查指导全市信访督查督办工作；负责中央、省及市委、市政府有关信访工作决策部署在县（市、区）和市直部门贯彻落实情况的督导检查，负责上级交办的信访事项的督查督办工作，提出对县（市、区）及市直部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议；协调指导业务科（室）的督办工作。综合协调市信访局全局信访业务工作，督查指导基层业务规范化建设工作；督查督办赴京涉访事项，协调处置跨地区跨行业跨部门的信访事项；承担三门峡市信访工作联席会议办公室日常工作。

  联系电话：0398-8522219

（六）复查复核办公室。指导全市信访事项复查复核工作；负责接待、受理、办理群众到市申请复查复核的信访事项；承担行政复议、行政应诉有关工作；承担三门峡市人民政府信访事项复查复核委员会办公室日常工作。

  联系电话：0398-8522211

（七）网络宣传管理科。负责全市信访信息系统、视频信访系统信息化建设、开发、维护及应用培训；负责内、外网站的建设及运行维护。

  联系电话：0398-8522216

（八）联络科。负责全市赴京到省个访核查、甄别、督查督办；负责赴京到省个访的分析研判工作；指导全市赴京到省个访事项办理工作；负责全市矛盾纠纷排查化解工作。

  联系电话：0398-8522212

（九）网络信访科（三门峡市投诉受理办公室）。指导全市网上信访工作；负责办理省投诉受理办公室转送、交办、督办的信访事项；负责受理办理群众通过网络，固定电话，手机短信，市委书记、市长电子信箱等形式提出的信访事项。

  联系电话：0398-8522217

机关党总支。承担机关党群、干部人事、机构编制、教育培训和机关退休干部等工作。

联系电话：无