三门峡市信访局

副市长李杰到市信访局调研指导疫情防控期间信访工作

发布日期： 2020-03-04 15:21

来源：信访局

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　2月20日，三门峡市副市长、市公安局长李杰到到市信访局实地调研，指导疫情防控和网上信访工作。李杰市长听取了市政府副秘书长、市信访局长张红谱关于疫情防控和期间网上信访工作开展情况的汇报，对市信访局高度重视，认真落实各项防疫措施，同时着力加强网上信访工作，提高网上信访工作效能的做法给予充分肯定。

李市长指出，网上信访是今后信访工作发展的方向和趋势，在疫情防控期间来访接待窗口关闭的情况下，网上信访成为防疫期间群众信访投诉的主渠道。信访部门要坚持辩证思维，变被动为主动，把网上信访作为疫情防控期间开展信访工作的主战场，加快推进网转访工作，以此推动网上信访工作的创新发展，提升网上信访占比，进一步让“数据多跑路、群众少跑腿”，全面提升信访工作的效能。

　　李市长强调，要发挥网上信访工作的优势，对疫情防控期间的信访问题快交快办，提高信访案件的办理效率，确保案件的及时受理率和按期办结率；要充分发挥信访部门联系群众密切的优势，注重及时收集疫情防控期间的社情民意，加强分析研判，对党委政府科学决策提供参考；要严格按照市委、市政府“两办”通知要求，严格落实疫情防控措施，坚持好日报告、零报告制度，做好自身防护，为打赢疫情防控阻击战、服务全市工作大局作出积极贡献。

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